小保貝

前段時間在網上買了一雙鞋子，我看了買家評論，只有一條，而且給的中評說發錯貨了，但是因為喜歡，我搜了搜只有這家有，我就聯系賣家問有現貨沒，她說有，我說那個唯一的評論說發錯貨了，她說這次不會了，而且說當天就可以發貨。但是第二天，沒有發貨，因為急用，我聯系店家，過了半天才回復說“今天”發。
三天后我滿懷期待地收到貨，打開一看根本就不是圖片上的鞋。我是讓別人代收的。
我聯系客服，”在不在？”，很快回復“在”，后來才知道，這應該是她設置的自動回復。
我問“鞋子發錯了怎么處理”，等了幾個小時沒回復，我又問，還是沒反應，到了第二天，我又問，依然沒反應。我就申請退貨，給她留言打了招呼，對方還是不理我。我聯系云客服反應情況，云客服讓我等，如果對方還是不處理，系統會自動判定。
等了好幾天，快到自動判定時間了，店家拒絕退貨，還留言說鞋子沒問題，說我是無理賣家。因為我傳的有圖片，我也留言反擊她，申請淘寶介入。很快淘寶判定了退貨，郵費賣家承擔，但是需要我墊付。
退貨地址顯示了兩個，一個江蘇的，一個浙江的，我這才明白她是代售，我問到底退哪個地址，她很快回復退浙江那個。這是唯一一次及時回復的。
我到她的店鋪看到有人評論說店家收到退貨但是不承認，那不就物財兩空，還搭個郵費。我給云客服說了這情況，云客服說淘寶已經判定退貨了，只要你上傳退貨憑證，她無法抵賴的。
現在貨退回去了，應該也快收到了。貨款淘寶已經墊付給我了，但是對于那15塊錢郵費，我不報太大希望，即使退估計也不會全給我。
想想這次失敗的購物，自己明明看到那個唯一的評論說她發錯貨了，我還僥幸地希望不會給我發錯，一開始她的態度就很怠慢，問半天不說話，這樣的店家以后不會再買她的東西。再看看店鋪就一個紅心。各種跡象表明這樣的店家不靠譜。雖然說有些紅鉆藍鉆的評論是刷出來的，之前表明她們很用心地在做，這樣的店家她會很負責，會在乎你的差評和投訴。
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香熏草

服務差的絕對不去

其琪公主

我也遇到過這樣的賣家，幾次退貨，搞得我現在對網購已經沒有信心了

YUNYUN媽

買東西還是旗艦店好些

taoer2011

我還弄丟了一單呢，東西退了，不知道要填寫運單號，對方收了貨但是錢沒退回來

牛奶咖啡A

我買東西都先看評論，有差評的堅決不買

小保貝

回復 牛奶咖啡A 的帖子
我買東西都先看評論，有差評的堅決不買

嗯，差評去不得
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西西的麻麻430

先看評論，再決定
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jie2014

淘寶刷評的很多的說
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恩雅哭泣

舉報她
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小保貝

最新退貨狀況：鞋子已經退回去了，物流顯示對方已經簽收，但是對方一直不處理退貨，給他留言不理我，昨天我又聯系了云客服，可是說填寫退貨單后十天左右如果賣家還不處理，系統會自動退貨成功，我墊付的郵費，等退貨成功后，如果對方還不退還給我，讓我點“投訴”，追回郵費。

碰到這樣的賣家真是很糟心