- 注冊時間
- 2013-4-28
- 閱讀權(quán)限
- 31
- 積分
- 640
- 精華
- 0
        
- 寶寶生日
- 2000-02-05
|
之前聽說美團(tuán)打車在南京出現(xiàn)的時候,還和朋友表示了一下觀望的看戲心態(tài),沒想到最近在我大上海也出現(xiàn)了,并且好像還是一夜之間就成了刷屏朋友圈的熱詞,今天上班見面同事小汪就從“今天又是美團(tuán)打車嗎”為問候語開啟一天的工作模式。
為什么在體驗之后大伙兒都對美團(tuán)打車給予了較高的評價和期待呢?我想大約和美團(tuán)推出的多個鼓勵性政策有關(guān),像為期三個月的“零抽成”計劃啦、上海地區(qū)的專職司機(jī)獎勵更高啦、**司機(jī)基本上每單都有獎勵啦...還有乘客方面的前三單有補(bǔ)貼啦,司機(jī)服務(wù)水平有提升啦...綜合算起來都挺給力的,可謂皆大歡喜。
當(dāng)然這只是我們草根的一些切身體驗和想法,實際上官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)更有說服力:根據(jù)美團(tuán)點評官方公布數(shù)據(jù),美團(tuán)打車在南京試運行的10個月中,日訂單量突破10萬。至于為什么開通初期實行零抽成,大約美團(tuán)也是希望能給行業(yè)帶來創(chuàng)新動力,在本地吃喝玩樂消費場景協(xié)同的基礎(chǔ)上,為用戶提供更好的體驗。
美團(tuán)的加入,給網(wǎng)約車行業(yè)帶來了不少影響。在上海地區(qū),針對打車用戶推出“前三單最高免14元”的優(yōu)惠;注冊的司機(jī)享受三個月內(nèi)“零抽成”,而競爭對手滴滴針對快車、專車的抽成比例約為20%。有司機(jī)師傅說,美團(tuán)這次免抽成,平均一月下來收入應(yīng)該會高20%左右,等過了頭三個月,抽成參考南京3個月后抽成比例也僅8%,綜合來看還是值得加入的。
對高峰溢價嚴(yán)重、司機(jī)挑單等乘客比較關(guān)心的問題,美團(tuán)打車也考慮到了,除了嚴(yán)格按照上海市出租車價格定價,目前美團(tuán)打車沒有加價功能,而且為了避免司機(jī)挑單,出租車到達(dá)乘客約車地點后,才能看到目的地。經(jīng)過幾次體驗,確實感覺司機(jī)來的很快,服務(wù)態(tài)度也蠻好的,彬彬有禮待人親切,早上去上班遇到可親的師傅,這一天的心情也會愉快啊!
現(xiàn)在的消費者對服務(wù)需求還是蠻高的,出行服務(wù)的改良可以說是迫在眉睫,目前網(wǎng)約車市場需要有更多的參與者,美團(tuán)打車的加入,讓我們看到了更多希望和改變現(xiàn)有格局的可能,可以說,只有把出行服務(wù)做好,才能推動行業(yè)健康發(fā)展,才能吸引更多用戶加入。
|
|