眼淚的驕傲

　　手機逐漸成了我們生活中不可或缺的一部分，為我們開啟了便利生活，于是，各個企業也從傳統PC端向手機端過渡。近日，新華人壽順應潮流，推出掌上新華，受到了消費者的好評。

　　這版移動保單服務，不僅是行業內首例，而且為客戶提供了更加極致的服務，滿足客戶隨時隨地辦理**的需求。新華人壽保單網上查詢的步驟其實挺容易的，大家只要打開新華人壽公司的官網也就是http://www.newchinalife.com/，在網站的左邊位置有一個“客服中心”，點開客服中心，在客服中心的各種服務當中找到查詢服務，也就是在高端客戶服務專區的下面，理賠服務的上面就是。新華上分有關負責人表示，2015年，將繼續堅持以“客戶為中心”的戰略方針，堅持價值**的轉型，立足上海市場，以優質的客戶服務，給客戶帶來最佳的服務體驗，讓新華人壽“關愛人生每一天”的品牌深入千家萬戶，取得更大的成長和突破。

　　新華人壽推出了新版"掌上新華"移動保單服務。其集完美精致的體驗界面與豐富實用的功能設計于一身，更增加了保單查詢、保全變更、理賠報案、卡單激活等30余項自主服務**，實現了"指尖碰觸，信息觸手可及"，并已全面覆蓋客戶保單服務需求。廣州市政府與新華人壽共同設立規模200億元的廣州（新華）城市發展產業投資基金。該基金將堅持政府主導、市場化運作的原則，創新城市投資方式，充分發揮大額長期保險資金的獨特優勢，立足廣州市，投向城市更新、城市產業、城市生活、城市動力等四個板塊：新華人壽推出了新版"掌上新華"移動保單服務。包括南沙新區建設、棚戶區改造、傳統交易市場轉型升級在內的城市更新板塊；面向主導型、創新型產業孵化器、產業園區在內的城市產業板塊；面向安居工程、醫療衛生工程、垃圾處理工程在內的城市生活板塊；新華人壽推出了新版"掌上新華"移動保單服務。面向新能源、物流、供水供電在內的城市動力板塊。

　　客戶只需要通過手機或pad簡單下載安裝后，即可有效管理自己名下的保單，隨時在手機客戶端查詢保單信息、分紅信息、交費信息、生存領取信息等，還能移動辦理保全資料變更**，緊急時刻可理賠報案、查詢理賠進度。新華人壽推出了新版"掌上新華"移動保單服務。該基金的成立，是國內大型保險集團與廣州市政府開展戰略合作的一項重大成果，也是保險資金支持廣州經濟建設的又一重大舉措。新華人壽推出了新版"掌上新華"移動保單服務。它既有固定保證收益，又有萬能賬戶快速增值，外加身家保障。新華人壽推出了新版"健康險和傳統險等核心**穩步增長，保費結構日趨合理和完善。據悉，自2008年起，新華人壽上分營銷連續多年高速發展，以客戶服務為橋梁，搭建良好的**平臺，提升隊伍規模，下設有靜安、虹口、金山、普陀、徐匯、崇明、寶山、黃浦、長寧、閔行、松江、嘉定等12家營銷機構，形成覆蓋全市的營銷網絡布局。新華人壽個險新契約保費市場份額不斷攀升，從2011年起始終占據上海壽險探花之位。

　　掌上新華"移動保單服務。靈活支取，鎖定收益；既可滿足子女教育、創業、婚嫁、保障等多種規劃，也可惠及家庭理財、旅游、養老等多方需求。新華人壽成立于1996年，其年度保費規模過千億，位居國內壽險市場三甲行列，資產規模超過6000億元。人身險費率市場化改革后，新華人壽作為四大上市保險企業之一，為進一步回饋客戶，率先推出了預定利率達4.025%的“惠鑫寶年金理財保險計劃”（簡稱“惠鑫寶”），自2014年8月1日起，將附加隨意領賬戶結算利率上調至5.1%。新華人壽推出了新版"掌上新華"移動保單服務。“惠鑫寶”是一款分期積累，規劃領取的理財產品。新華人壽上海分公司發布的最新數據顯示：截至2014年12月8日，已累計實現年度保費54.18億元，其中營銷**33.83（含個續）億元，占總量的62%。尤值一提的是，2014年個險價值保費已突破億元大關。截至2014年12月，新華人壽上分個險新契約市場份額為10.9%，排名上海市場第三。

　　"掌上新華"不僅實現了移動保單服務，更融合電話服務、柜面服務、短信服務于一體。快捷服務功能可對客戶進行人性化引導式速查，還可由客戶自由添加服務功能，對功能界面進行創新設計；實用助手界面親切友好，提供客服寶典、權益手冊、網點及定點醫院查詢等，方便客戶迅速查閱常見問題；新華人壽推出了新版"掌上新華"移動保單服務。高端客戶在"掌上新華"更享受服務私屬專區。"掌上新華"提供了安卓手機及pad版、蘋果手機及ipad版，客戶可以通過手機或者平板電腦等移動設備在新華人壽官方網站或者蘋果商城下載客戶端，也可以通過掃描二維碼直接安裝。為滿足客戶隨時隨地辦理**的需求，新華人壽推出了新版"掌上新華"移動保單服務，成為面向客戶的移動保單服務開篇之作。