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四年級

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寶寶生日: 2006-05-27

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　　在對傳統模式改造的過程中，新華保險遵循現代商業市場營銷的基本規律，無處不體現“以客戶為中心”的理念。新華保險自提出“以客戶為中心”的戰略轉型以來，積極抓住城鎮化和老齡化兩大歷史機遇，堅持現有**持續穩定增長、堅持變革創新、堅持價值和回歸保險本原，力爭成為中國最優秀的以全方位壽險**為核心的金融服務集團。

新華保險抓住市場機遇，積極布局養老和健康產業。新華保險公司償付能力指標不僅可以支撐現有**進一步快速增長，而且切入到市場空間巨大的養老和健康產業，推動公司進入新一輪增長軌道。

在對傳統模式改造的過程中，新華保險遵循現代商業市場營銷的基本規律，無處不體現“以客戶為中心”的理念。新華保險在投資端上，資產結構調整動力十足，投資收益率提升顯著。此前受制于償付能力充足率，公司投資渠道相對較少，以致收益率長期低于同行。近年來隨著償付能力充足率上升和監管要求有所降低，新華在投資資產結構調整上動作較大，積極布局非標和不動產等高收益品種，投資收益率提升較為明顯。

　　當前，互聯網保險新的趨勢有出現，并且出現市場細分。另外，還有專門銷售個人人壽保險網站等。有些網站還獲得了風險投資，在風險投資的推動下，新華保險將取得更大更快的發展。相比傳統保險推銷的方式，新華保險讓客戶能自主選擇產品。客戶可以在線比較產品，保費透明，保障權益也清晰明了，這種方式可讓傳統保險銷售的退保率大大降低；新華保險服務方面更便捷。網上在線產品咨詢、電子保單發送到郵箱等等都可以通過輕點鼠標來完成；新華保險理賠更輕松。互聯網讓投保更簡單，信息流通更快，也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。

　　在險企與客戶之間，銷售應是最后一環，因為保險作用很廣，重點應放在服務上，拓寬服務內涵，否則就會輸得片甲不留、節節敗退。企業與客戶之間不單純是買賣產品的關系，應當是相識、相知、相信、相依的‘四相’關系。保險與客戶之間也同樣保持不可置換的關系，才能在市場上站穩腳跟。新華保險首先解決客戶群定位問題。中等收入群體正迅速壯大，但新華的銷售隊伍基本駐扎在村鎮，既沒有高端客戶的儲備，也缺乏相應的運營系統和產品支持，最終新華保險調整為大眾客戶，這與國家的城鎮化戰略正好契合。

　　新華保險在投資端上，資產結構調整動力十足，投資收益率提升顯著。此前受制于償付能力充足率，新華保險投資渠道相對較少，以致收益率長期低于同行。近年來隨著償付能力充足率上升和監管要求有所降低，新華在投資資產結構調整上動作較大，積極布局非標和不動產等高收益品種，投資收益率提升較為明顯。

　　新華保險實現保險**收入726.61億元，同比增長8.7%，其中新單保費收入393.30億元，同比增長31.8%，新單保費收入的增長和**結構的優化推動新**價值增長43.2%，達到34.5億元。而前兩天又傳來消息，新華保險首次榮登胡潤品牌百強榜。

　　

　　

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