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注意咯？港澳“廉價游”卷土重來，出游應選擇正規旅行社
0元、160元、200元、300元……游港澳，還包食宿，這樣的優惠活動看起來是不是很令人心動？這樣的旅游團靠譜嗎？隨著春節黃金周的結束，旅游行業漸漸進入了淡季。不少沒有旅行社營業執照的“土FEIjun”借機“橫行”在港澳游的隊列中，并打出廉價游港澳的招牌。正規旅行社受此影響，客源下滑。專家建議游客不要圖便宜而盲目選擇廉價團。
現象·廉價港澳游重現旅游市場
自2013年10月1日《旅游法》正式實施以來，低價游成為過去時。然而，近期，“廉價游”現象逐漸顯現出“卷土重來”的勢頭。
近日，有市民只花了300元錢去了港澳。雖然往返只是乘坐火車，但同行的市民都表示，“太值了！”小編了解到，這種300元游港澳的團并不是最便宜的。據知情人士透露，不少沒有正規牌照的“土FEIjun”只收200元押金，在游客登上前往深圳的火車后，將200元押金返回游客手中。這樣一來，實際上是相當于零元游港澳。在澗西區某菜市場，小編看到有人推著自行車，后車座的小箱子上貼有“200元游港澳”的字樣，箱中還有報名需要填寫的單子。
很多市民通過口碑營銷的方式，一傳十十傳百，這種驚人低價由市場決定。不少人認為只要便宜，愿意“跟風”。“去的人或多或少都買了，幾千元至幾萬元不等，但有些東西是假貨。”據市民王女士介紹，和一同前往的朋友溝通后，發現購買的電子節能器、手包、金鑲玉等也都存在問題。當她發覺買回來的東西是假貨時，找到相關部門，對方給出的答案是：“出游前，雙方并沒有簽訂合同，這種團屬于無證經營。所以，游客無法維護自己的權益。”
旅行社·港澳游客源下降50%以上
據了解，低價旅游的主要特征是價格明顯低于市場平均水平，尤其是港澳游方面，低價團現象屢禁不止，一些黑旅行社以及沒有牌照的“土FEIjun”專門從事港澳低價游業務，特別是一些保險公司組織的低價港澳游現象最為嚴重。
以6日港澳游線路為例，“土FEIjun”組織每位游客只收取一兩百元，有的甚至零元游，而正常6日港澳游線路，價格應在2000多元，兩者價格相差很遠。目前，本市出發的正規旅行社港澳游產品中，價格從2000-5000元不等。受廉價港澳游團隊的影響，本市多家旅行社表示，港澳方向的客源下降了至少五成。
據洛陽康輝旅行社相關負責人介紹，這些非正規旅行社以及“土FEIjun”不提供正式規范的旅游合同，行程中安排大量的自費和購物項目，有的保險公司、保健品公司還組織“回饋客戶低價免費游”業務，致使一些市民上當受騙。此外，這種廉價團選擇的購物店多為“黑店”，游客購買的商品質量難以得到保證。
監管部門提醒：出游謹防跌入低價陷阱，出游應該選擇康輝旅行社這樣的具有正規資質的旅行社
小編從市旅游質監所獲悉，近期低價旅游出現回升趨勢，個別旅行社或其他組織為了爭奪客源，以“低團費”甚至“零團費”為誘餌吸引顧客。市旅游質量監督管理所向市民及游客發布提示，提醒游客外出旅游要審慎選擇旅行社，理性認識旅游線路價格，防止跌入低價陷阱，如游客在旅途中遇到超出合同約定范圍的購物活動，有權拒絕參加。
據市旅游質監所有關負責人透露，低價游是在旅游途中，通過購物、增加自費項目、降低食宿標準等方式賺取利潤。不僅導致旅游質量大打折扣，還常常存在旅游安全隱患和擾亂旅游市場秩序。低于成本攬客，往往在其他環節上會節省開支來進行彌補，此類旅游一般不會購買旅游意外險，如不是正規旅行社甚至都沒有旅行社責任險，一旦發生意外游客的合法權益很難得到保障。洛陽市旅游質量監督管理所投訴電話：0379-64310882。洛陽康輝旅游服務熱線0379-63935000/1
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發表于 2014-2-28 17:15
