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當(dāng)前位置：鄭州媽媽網(wǎng) » 我敗我秀 » “皇家麗美內(nèi)衣”保全街店，坑人的服務(wù)員

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多媽煙消云散

幼中班

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寶寶生日: 2010-09-09

1^#

說一下事情的來龍去脈：昨天晚上，婆婆在家門口附近逛街，在皇家麗美內(nèi)衣店買了一件內(nèi)衣，回來后給我看，說號不全，打折處理，我看還不錯，就想著也去買一件，于是，今天中午，我跟婆婆帶著1歲半的兒子來到那家內(nèi)衣店，進門的時候，倆個服務(wù)員挺熱情，又是幫忙介紹這介紹那得，給我推薦了一款149元的，最后我挑了兩件內(nèi)衣，一件昨天婆婆買的那款，價值89元，一件他們推薦的，說是149元。最后刷卡付款，她收我268元（請注意149+89=239），當(dāng)時，這邊婆婆也想再買一件，也一直在那試，兒子老是來回的在店里跑，我得時不時看著兒子別磕著，我還急著上班，都過了上班時間了，于是也沒仔細想，也沒看單子，刷完卡就走了，到單位我閑著沒事，把她開的清單拿出來看了一下，發(fā)現(xiàn)好像有點問題，那件價值149元的內(nèi)衣，怎么單子上寫的179元，我記錯了？？好像不是，給婆婆打電話，婆婆帶著孩子就在那家內(nèi)衣店的體育場玩，我問她，她也說好像沒有那么貴，于是掛了電話，她就去那個店問，進門，她怕自己記錯了，先指著那件內(nèi)衣問，這件多少錢，那個類似小兵的服務(wù)員（看著比較實在，嘴不太會說）說，149元，而那個看著像領(lǐng)頭的，嘴挺能說得(付賬前)那個女服務(wù)員馬上改口，是179元，我婆婆惱了，你們根本就是坑人，明明我問幾次了你們都說149元，買之前說149，剛才還是149，怎么交完錢了，改口成179元，那個領(lǐng)頭的女的就說指著另一個服務(wù)人員說，她記錯了，就是179，我婆婆挺生氣，說“那我們退了，不要了，說得時候跟你收款的時候不是一個價錢，不是坑人嗎”，領(lǐng)頭的服務(wù)人員不想給退，甚至，我婆婆抱著孩子在那，還想把我婆婆趕出來，我婆婆也不是讓人欺負的主，死活要退，服務(wù)人員又說了：“你們刷的卡，還得把刷卡手續(xù)費掏出來”，我婆婆一下就惱了，說：“你一分錢都不成少退給我，你們一直說得是149元，怎么交錢的時候不說清楚，分明就是看我們抱著孩子顧不上看，就坑人，我就住在附近，不退我錢，你生意都別做”。軟的怕硬的，硬的怕不要命的，估計看我婆婆也不是好欺負的，她就在那裝模做樣的打了幾個電話，還讓人家給修他的刷卡機，其間，我在單位，擔(dān)心婆婆，于是從單位趕到那個店，我到店的時候，她還在裝模的打電話，我拿起手機打了12580，問3.15的投訴熱線，估計服務(wù)人員也不想把事情鬧大，幾分鐘后，說"你們可以去我們別的店看看，就是這個價，阿姨（我婆婆）說我態(tài)度不好，你想想，一個巴掌拍不響。。。。”，我懶得跟他在那磨嘴，說，什么都被說了，你給我退了吧，最后她把錢退給我，179元。
事情就是這，這件事，我生氣，兩個原因：一、我試衣服之前，她告訴，這件內(nèi)衣打折后149，結(jié)帳的時候，單子上他給我寫179，并且，不跟我說明。我抱著孩子，急著上班，就沒看單子，這一點，以后提醒各位，付賬之前把清單看一下，把總額自己加一下。很多時候，連超市都有這樣的事發(fā)生，很多貨物標簽上標的低，結(jié)帳的時候高，反過來的時候好像基本沒有。二、我付完賬找回去了，我也不知道你這件衣服究竟是149還是179，即便真的是你們說錯了，應(yīng)該是179，那么，我婆婆找回去的時候，你就該態(tài)度好點，道個歉，說“阿姨，對不起，我們說錯了，你要不想買，我給你們退了”，而不是急著把我婆婆趕出店里去，我婆婆還抱著個一歲半的孩子，最后看我婆婆執(zhí)意要退，還要我們掏刷卡的手續(xù)費，錯誤是你們引起的，憑什么要我們掏手續(xù)費。回來后，我真是想給3.15投訴熱線打電話，還有小莉幫忙，想想算了，錢也退了，雖然不愉快，生了一肚子的氣，得饒人處且饒人把。以后買東西，消費者一點要睜大眼睛，別在讓那不良商家的服務(wù)人員給坑了。
店的地址：慶豐街與保全街交叉口，世紀聯(lián)華超市斜對面

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小怪獸ZH	+ 10

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wuxiaoguaiguai

四年級

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寶寶生日: 2011-09-16

2^#

這種店，拉不住客人的。以后不去就得了。

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香熏草

超級版主

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寶寶生日: null

文昌星

3^#

咱們住的很近喲，世紀聯(lián)華超市我經(jīng)常去
你說的那店我沒去過
遇到這樣的情況真的讓人很氣憤，
我在永安街思達超市也遇到過類似的情況，不過買的是小東西，飲料，按說超市都是明碼標價，可這個東西是放在收銀臺上，上面寫著買一送一，但沒有價格，我問收銀員多少錢，她刷了一下說3塊，有兩種口味，我說我能不能各拿一個，她說可以。我就各拿了一個。
錢交完了，不給我?guī)危艺f給我打個帳單，這才給我，我一看不對，收了兩次錢，一個3塊，一個3.5，因為買的東西少，我一下就發(fā)現(xiàn)問題了。她說那兩種口味價錢不一樣，一個是3.5一個3，
“那你不是買一送一嗎”
“是呀，那你再各拿一個不就行了嗎”
這話說的真氣人，我不問你也不說，
“剛才問你各拿一個行不，你說行”
“那兩價格都不一樣，能行嗎，誰又不是傻子”（把傻子的詞都用上了）
“超市應(yīng)該明碼標價的，你上面又沒有寫價格，我知道一樣嗎，在大超市這兩種口味價格就是一樣的，你們這小超市真是坑人，垃圾”
“我們這又不是大超市......”
后來又過來兩三個服務(wù)員，都是中年婦女，說價格不一樣等
我很生氣，要求退貨。
本來就是一個小事，你們態(tài)度好點，我再各拿一盒不就行了，三四塊錢的東西，可是態(tài)度實在太惡劣，我才不受氣還讓你們賺錢
后來我去碧波園特意看了下那兩種不同口味的飲料，價格就是一模一樣的
后來沒過幾天，我看見那超市關(guān)門了