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二手交易能夠讓資源最優配置,從某一層面上來說體現了一種環保的理念。在二手交易市場當中,交易數額最大的莫過于二手手機,智能手機更新換代速度越來越快,讓一大批性能依然較好的二手手機面臨著淘汰的境遇,而像轉轉二手手機這樣的交易平臺,讓優質的二手手機再次流通起來,實現了優質資源的最大利用。
對于二手手機交易市場,轉轉二手手機CEO黃煒黃煒認為:“手機消費市場可能還會持續一段時間,但是新機的出貨量保持持平狀態,機器將越來越貴,并進入二次流轉,未來二手手機的銷量會逐漸攀高。目前,二手及二手手機市場正處在爆發前夜。”
新簽迪麗熱巴作為形象代言人,二手閑置交易平臺轉轉二手手機在C端用戶中的知名度再度迎來一波增長。如今,距離轉轉二手手機獲得騰訊2億美金投資已經過去一年,過去一年間,轉轉二手手機驗機中心拓展至100多家,2017年用戶總數突破1億,交易額增長400%-500%至210.64億元。
2016年6月,轉轉二手手機正式對C2C交易開放質檢服務,經過多次產品升級,2017年9月,轉轉二手手機與富士康合作聯合制定二手手機專業質檢標準,雙方共同郵寄質檢、督導服務。歸根結底,這一系列動作最終還是圍繞著二手手機的交易要點——質量保障進行?!皩τ诙指哔|的產品,特別是存在信息不透明的產品,質檢可以極大地提升交易效率和毛利,并且質檢遠遠優于通過信用、風控、身份核驗等手段保證交易”,轉轉二手手機3C事業部總經理相昌峰補充說。
轉轉二手手機必須直面的一個挑戰是,如何將二手手機交易的非標準變得標準。對應這一問題,轉轉二手手機選擇將交易流程拆解后按模塊進行規范,提供更多的服務幫助用戶構建基礎的交易誠信。
一方面,轉轉二手手機持續加大對二手手機品類的投入,未來一年在驗機服務上投入10億人民幣,推進二手手機市場交易標準化,實現二手手機賽道的快速發展,更好地打造驗機服務標準。具體來說,一是將檢測數據可視化,用買賣雙方可理解的程度告知對方;二是將手機檢測流程標準化,在12小時之內完成手機檢測報告,提高整體運作效率。另一方面,轉轉二手手機與回收寶、閃回收等十余家回收商達成戰略合作,全網開放驗機服務,助力二手手機行業伙伴打造更高服務標準;戰略性支持二手手機賽道玩家,免費開放驗機服務,讓合作伙伴的驗機承載能力快速達到行業更高標準。
想要讓消費者放心購買,首先必須保障質量,轉轉二手手機確保商品質量的同時,保證交易在透明的環境下進行,贏得了廣大用戶的信賴。
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